현대엔지비 집체교육은 개인 별 1일/1매 12시간 주차권만 제공해드리며,

 그 외 중식 및 숙박은 지원해드리고 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.

현재 시스템은 최초 입력한 교육담당자 / 비용담당자의 정보 수정이 불가합니다. 

교육비 청구 세금계산서는 교육종료일 '비용담당자' 이메일로 발송됩니다. 

담당자 변경을 원하시는 경우, "고객센터 > 문의하기"를 통해 요청하시거나,

교육종료 전 과정운영담당자에게 말씀해주시기 바랍니다.

※ 시스템에서 정보 수정 기능을 지원해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.  

교육과정의 수강신청 인원이 미달되는 경우 (평균 15명 이하), 

교육이 폐강되는 경우가 있습니다.

이 점 양해 부탁드립니다.

교육시작일 2주 전 메일을 통해 폐강 안내를 드리고 있으며,

이때 변경신청 하실 수 있는 과정을 함께 안내해드리고 있습니다.    

집체교육의 수강신청은 교육운영담당자가 회원정보 확인 후 승인해드리고 있습니다.  

정상적으로 신청 완료되신 것이니, 교육시작일에 맞추어 입과해주시기 바랍니다.

시스템에서 직접 탈퇴 신청 가능합니다. 

 ※ 회원정보수정 > 회원탈퇴 > 비밀번호, 탈퇴사유 선택 >"탈퇴 신청" 버튼 클릭

탈퇴 회원의 개인정보 및 교육 수강이력은 영구 삭제되며,

재가입 하셔도 과거 수강이력이 복구되지 않으니 신중하게 결정해주시기 바랍니다.

○ 환급 금액은 훈련방법과 기업규모에 따라 지원되는 지원금의 종류와 금액은 각각 상이합니다.

    ※ 수료인원 1인당 = 직종별 기준단가 x 훈련시간 x 사업장 규모별 훈련비 지원율

○ 교육 전, 환급 금액을 정확하게 안내드리는 것은 어렵습니다.

    ※ 교육 정상 수료 후, 환급금 확정까지 3~4주 기간 소요 

    다만, 통상 교육비의 7~10% 정도로 예상하실 수 있습니다.

위탁계약서는 환급신청을 위해 반드시 작성, 제출하셔야 하는 서류 입니다. 

시스템에서 양식을 다운로드 하셔서 작성하신 후,

 날인본을 교육 1일차에 교육운영담당자에게 제출해주시기 바랍니다.

 ※ 나의 강의실 > 증명서 발급 > 위탁계약서 > 다운로드 후 수정하여 작성

네, 온라인교육은  PC와 모바일 버전으로 개발되어

시간과 공간의 제약없이 수강하실 수 있습니다.

수강신청 기간이 아니거나, 정원이 초과된 경우 입니다. 

수강신청하기 버튼을 클릭했을 때 나타나는 안내창 내용을 참고하여 주시기 바랍니다. 

O 수강신청 기간 아닌 경우 : 수강신청기간이 아닙니다. 

O 정원이 초과된 경우 : 최대 신청인원을 초과했습니다.  

정원이 초과된 경우, 취소자가 발생하면 다시 수강신청이 가능해집니다.

다만 취소자가 발생하더라도 개별 연락은 어렵습니다. (개인 수시확인 필요)

※ 상기 불편함은 2020년에 시스템 업데이트를 통해 개선할 계획이오니 양해 부탁드립니다. 

O 정의

    - ‘환급 과정’의 정식명칭은 ‘사업주 직업능력개발훈련 (혹은 사업주 훈련)’으로

      사업주 (사업장 대표)가 소속근로자의 직무수행능력을 향상시키기 위해 훈련을 실시할 때,

      이에 소요되는 비용의 일부를 지원해주는 제도입니다. 

O 환급 대상

    - 교육생은 사업장(회사)에 소속되어 고용보험을 납부하고 계셔야 하며, 

      세금계산서 혹은 법인카드로 교육비를 납부하셔야 합니다. 

       ※ 법인카드로 교육비를 납부하시는 경우, 별도의 증빙 제출 및 추가 확인작업을 필요로 합니다. 

          가급적 세금계산서를 통한 교육비 처리/납부를 권장합니다. 

O 환급과정 확인 방법

    - 집체교육 : 과정소개 페이지 內 ‘환급안내’ 정보를 통해 확인 (사업주 지원 = 환급과정)

    - 온라인교육 : 전 과정 비환급

온라인교육은 수강신청 익월 (예. 3월 中 수강신청/결제 하신 경우, 4월 1일부터 수강 가능) 수강 가능합니다. 

수강신청을 하신 당월부터 수강을 원하시는 경우 "고객센터 > 문의하기"를 통해 요청해주시기 바랍니다. 

교육신청을 위해 사내보고를 하실 때, 교육과정 견적서를 필요로 하시는 경우가 있습니다.

현대엔지비에서는 과정견적서를 별도로 제공하고 있지 않으며,

대다수 수강신청자께서 교육과정명 검색 후 나타나는 화면으로 견적서를 대체하고 있습니다.

※ 집체교육 > 희망 교육과정 카테고리 선택 > 과정명 검색 > 화면 캡처 (과정명, 교육기간, 수강료 정보 포함)

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온라인 과정은 수강 제한없이 자유롭게 들을 수 있으며,  
수료증은 교육이 종료된 후에 진도율 80% 이상 달성시

나의 강의실 →  증명서발급 메뉴를 통해 수료증 조회 및 출력이 가능합니다. 

현대엔지비 집체교육이 진행되는 교육장은 서울대학교/의왕연구소 2개 교육장 입니다.

교육기간 중 2개 교육장 모두 자차를 이용한 입·퇴실이 가능합니다.

그러나 주차장이 많이 협소하기 때문에 대중교통을 이용하시는 것이 보다 편리합니다.

O 서울대학교 (현대·기아차세대자동차연구관 4층) 차량 관련 Q&A

   · 서울대학교 차량2부제 시행하나요?

     - 네. 서울대학교는 차량 2부제를 시행하고 있으니, 가능한 준수하여 주시기 바랍니다. (서울대학교 홈페이지 확인 가능)

       그러나 차량2부제는 필수사항은 아니기 때문에 부득이한 경우 자차 이용이 가능합니다.

   · 주차권 제공되나요?

     - 네. 주차권은 개인당 1일 1매 제공됩니다. (12시간 주차권)

       외출 등의 사유로 잠시 퇴실하셨다가 다시 입실하시는 경우라도, 주차권 추가 지급이 불가한 점 양해 바랍니다.

   · 현금으로 주차비를 결제했는데, 환불 되나요?

     - 아니요. 개인적으로 지불한 주차비는 서울대학교에서 관리하고 있습니다.

       따라서 현대엔지비에서 환불 처리하는 것이 어렵습니다.   

   · 차량을 서울대학교에 주차해 놓고 다음날 가져가도 되나요?

     - 가능하지만 추가 비용이 발생하며, 추가비용은 개인이 지불하셔야 합니다.

O 의왕연구소 차량 관련 Q&A

   · 자차 이용 및 주차 방법이 궁금합니다.

     - 방문신청 시 차량정보 기재하시고, 차량출입증을 부착하신 후 서문을 통해 입실해주시기 바랍니다.

       주차는 서문 주차타워를 이용해주시기 바랍니다.

   · 서문 주차타워 자리가 없는 경우 어떻게 하나요?

     - 의왕연구소 근처 공용주차장 (유료) 이용해주시기 바랍니다.

       의왕연구소의 주차공간은 상당히 협소합니다. 가급적 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.  

당사 회계방침상 세금계산서는 정발행을 원칙으로 하고 있습니다. 

부득이하게 역발행이 필요한 경우,

하기의 내용을 확인하신 후 교육기간 중 운영담당자를 통해 역발행을 별도로 요청해주시기 바랍니다.

1. 역발행의 경우, 동일한 회계 프로그램 사용 필요

     - 당사 회계 프로그램은 '위하고'이기 때문에 비테스코테크놀로지스에서 '위하고' 프로그램으로 역발행 할 수 있다면 가능

2. 역발행할 경우, 발행일자는 반드시 교육종료일 준수

3. 동일한 회계 프로그램을 사용하지 않는 경우 역발행 불가

오프라인(집체) 및 온라인 라이브(실시간 비대면) 과정의 교육비는

교육종료일자로 세금계산서 발행을 통해 청구됩니다. 

세법에 근거하여 세금계산서 발행일자 변경은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

※ 세금계산서 발행일자를 변경하는 경우 가산세 신고일에 오류가 발생하며,

   이는 교육생 소속사 및 당사의 가산세 부가사유가  됩니다. 

다만 세금계산서발행일을 교육종료일로 유지한 상태에서, 

실제 세금계산서를 수령하시는 날짜는 조정 가능합니다. 

이때 세금계산서발행일 ~ 전표처리 기간에 문제가 없는지 

내부적으로 꼼꼼하게 확인하시기 바랍니다. 

감사합니다. 

온라인 교육 콘텐츠가 구동되지 않는 경우 (강의실 입장이 안되는 경우, 학습창이 검게 나오는 경우 등) 

먼저 다른 컴퓨터를 통해 학습이 진행 여부를 확인해주시기 바랍니다.  

만약, 다른 컴퓨터에서도 동일 오류가 지속된다면 아래의 방법을 순차적으로 점검해보시기 바랍니다. 

① Window 버전 확인

    - 윈도우7에 서비스 기간이 종료되어 해당 강의가 구동되지 않을 수 있습니다. 

      윈도우10에서 구동 여부를 확인해주시기 바랍니다. 

② 1의 점검에 문제가 없다면, 

    브라우저를 변경하면서 (Internet Explorer / Chrome / Microsoft Edge) 구동 여부를 확인해주시기 바랍니다. 

③ 2의 방법으로도 구동이 되지 않는다면,

   브라우저에서 설정값을 기본값으로 변경 및 재부팅 후 학습을 진행해보시기바랍니다. 

    ※ 브라우서 설정값 변경 방법 예시

        . Internet Explorer > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > "원래대로(S)" 버튼 클릭 > 확인

        . Chrome > 맞춤설정 및 제어 > 설정 >  고급 > 재설정 및 정리하기 > 설정을 기본값으로 복원 > 설정 초기화

 ④ 3의 방법으로도 구동이 되지 않는다면, 

    Window 설정에 특기사항이 있을 것으로 추정되어 번거로우시겠지만 포맷 후 학습을 권장합니다. 

상기 4개 방법으로도 학습이 진행되지 않는다면,

오류화면을 스크린샷 하신 후 이미지를 첨부하여 문의글을 남겨주시기 바랍니다. 

감사합니다.  

중간고사 이후 차시들은 개강으로부터 1주일 이후부터 수강이 가능합니다.

따라서, 일주일이 지나야 학습 대기 상태가 해제되는 점 안내드립니다.

직무능력 인증 평가는 해당 직무의 강의 내용을 기반으로 별도의 평가가 진행될 예정입니다.

'20년 8월 현재 기준으로 평가 일정은 '21년 1~2월 정도로 예상하고 있으며,

네, 다릅니다.

사업자관리번호는 고용보험관리번호이며,

소속사 인사팀에서 확인 가능합니다.